DESDE 1985

Política de devoluciones

Plazo de entrega 
El plazo de entrega habitual es de 6 días hábiles.
Para plazos más cortos o urgentes, pónganse en contacto y verificaremos disponibilidad 

Confirmación de entrega

Inmediato si es con tarjeta de crédito y a partir de la confirmación de recepción en transferencia bancaria. (Puede leer más en la página de Métodos de pago)

Cuando el pedido sea enviado recibirá un SMS confirmación.

Las agencias de transporte no suelen indicar una hora exacta de entrega, con lo cual es conveniente estar disponible en horario comercial en el domicilio de recepción.

El plazo de entrega habitual esta calculado en envios dentro de la Península. Islas Baleares y en las Islas consultar.

Para cualquier urgencia o incidencia puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono (+34 666 372 738), email ([email protected]) o mediante el formulario de contacto.

Portes
El precio del transporte será gratuito en todos los pedidos superiores a 300 euros iva no incluido.
En pedidos de inferior cantidad, se cobrarán 10€ de transporte + iva.

Devoluciones
Es importante que al recibir el paquete revise el estado del mismo. Si hay roturas en el empaquetado hagalo constar en el recibo del transportista.
Si al abrir el paquete hay piezas rotas, cuéntanoslo por teléfono, email o vía formulario de contacto y le daremos las instrucciones para solucionar el problema.
Le daremos la información donde enviar el pedido de vuelta a gastos pagados para poder reemplazarle la mercancía defectuosa.